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Base de Conhecimento

Prazos para pagamento e bloqueio de contas

- Serviços de Hospedagem, Revenda e Streaming

Contas são bloqueadas 5 dias após o vencimento.

- Serviços de Registro de Domínios

Domínios expiram exatamente na data do vencimento, o prazo não pode ser extendido, no entanto o domínio pode ainda ser reabilitado nos próximos 40 dias mediante pagamento da renovação.

- Geral:

Após 15 dias vencidas as contas estarão sujeitas a serem apagadas do servidor.
Depois de apagadas não garantimos a existencia de backup para restauração.
backups de contas apagadas/bloqueada são liberados apenas mediante reativação do serviço ou pagamento do valor de uma mensalidade.



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